Az MLM lényege a fogyasztói hálózat felépítése. A fogyasztók a törvény szerint közvetlenül a cégtől vásárolnak és nem a termékforgalmazótól. A termékforgalmazók csak ajánlják a termékeket mások figyelmébe. Az MLM hazájában az USA-ban az MLM üzletet megbízható jövedelemnek tekintik, amely a keresetkiegészítés legális és törvényes formája. Az MLM lényege abban áll, hogy egy terméket ajánláson keresztül ismer meg a fogyasztó, és azon a kapcsolaton keresztül adja tovább, már ha akarja. A cég, amelyik MLM hálózaton keresztül forgalmazza az árút nem hagyományos reklámra költ, hanem a forgalmazóinak – akik egyben az ő vásárlói is – adja a pénz egy részét. Tehát tulajdonképpen a reklám egy másik, nem megszokott formája.
Kinek jó az MLM?
- A vásárló egy olyan terméket kap, amiről nem a TV reklámból szerzett tudomást. Tehát a terméket egy – általában – ismerősétől ismeri meg a fogyasztó. Olyantól, aki azt kipróbálta, és saját tapasztalatát mondja el róla.
- Az eladó cégnek csak akkor kell fizetnie a „reklámért”, ha valós eladás történik. Amíg az újdonsült fogyasztó nem vásárol, addig nem kell fizetnie a reklámért sem. Így neki is megéri.
- A forgalmazónak is jó, mert azzal, hogy a már általa vásárolt terméket tovább ajánlja, jövedelemre tesz szert.
Az MLM alapgondolata az üzleti modell lényege: Értékesítsd a termékemet, ezért a reklámon spórolt költségemből jól megtömöm a zsebed. Emellett az MLM további partnerek beszervezésére is sarkalja a már meglévőket. Korrekt üzleti modell.